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合理的考核和激勵機制激發(fā)全員降本

發(fā)布時間：2024-09-24作者來源：科理咨詢瀏覽：1056


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一則故事引發(fā)的思考


幾年前，我們作為咨詢顧問為一家裝備制造企業(yè)輔導(dǎo)產(chǎn)品整機拆解分析并從設(shè)計端降本的項目?？蛻糌撠?zé)研發(fā)的副總對此項目非常重視，調(diào)動了超過30名工程師全時脫產(chǎn)參與這個項目，并提出對產(chǎn)品降本5%的目標。項目的主要流程是對所選產(chǎn)品進行拆解分析、分組對各模塊提出降本設(shè)計建議、細化降本方案并做收益評估、降本方案可行性評估、確認落地實施計劃。項目持續(xù)時間為3個月。參與項目的工程師都是來自研發(fā)、工藝部門的技術(shù)骨干，研發(fā)院長也對項目提出了一定要達成降本目標的要求。
（圖.來源于科理）
項目開始進展比較順利，團隊的工程師們熱情較高地投入項目，在分析過程中挖掘出幾百個降本機會，并通過內(nèi)部討論選出了一半的機會做成具體方案。然后進入可行性討論環(huán)節(jié)。當項目成員將方案陳述給他們的部門領(lǐng)導(dǎo)時，超過一半的方案都被否決了。而否決的理由多是因為領(lǐng)導(dǎo)們認為有風(fēng)險，不愿意花時間冒這樣的風(fēng)險。但這樣一來，團隊工程師原以為可以達到5%的降本目標就沒有達成，還要繼續(xù)提出新的方案。因為項目距最后期限還有兩周，其實還有時間，但是團隊成員的積極性明顯受挫，最后兩周的出勤率下降明顯，即使到場的人員，也失去了之前的熱情。到項目結(jié)案時，最初的目標只能說是勉強達成，因為后來領(lǐng)導(dǎo)們不得已放行了一些原本被否決的方案。

（圖. 來源于科理）
在項目后半段，我們與團隊成員溝通了解到，項目即使達成了降本目標，他們個人幾乎都不會有什么獎勵，只會有些象征性的表揚。但是如果因為他們提出的降本設(shè)計方案造成了產(chǎn)品質(zhì)量或可靠性問題，他們卻要被問責(zé)。并且，雖然項目目標由研發(fā)副總制定，但是并沒有與下面的部門領(lǐng)導(dǎo)充分溝通確認，也沒有安排對部門領(lǐng)導(dǎo)的相應(yīng)考核。所以，那些部門領(lǐng)導(dǎo)并不認為項目目標達成與否對他們有什么影響，反而是多一事不如少一事，否決那些他們覺得有風(fēng)險的想法是更安全的做法。
由此，我們意識到，單純靠技術(shù)團隊去實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計降本是不夠的，因為產(chǎn)品降本方案的落實要靠各個層級人員的高度認可和積極配合，如果有任何層面或相關(guān)部門的負責(zé)人不支持，產(chǎn)品降本就很難真正落實。那我們就要考慮一套考核和激勵機制，提升所有相關(guān)人員的主觀能動性。

如何設(shè)立產(chǎn)品設(shè)計降本的考核和激勵機制


產(chǎn)品降本并不容易，因為降本方案的落地需要各個相關(guān)部門的承諾，也需要各層級的人員取得認識上的高度一致，所謂“上下同欲者勝”。人的主觀能動性的調(diào)動，一靠考核，二靠激勵，二者缺一不可。

對部門領(lǐng)導(dǎo)的考核。在前面的案例中，圍繞產(chǎn)品降本5%的目標應(yīng)該要用來考核相關(guān)研發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)，如果達成，可以有績效獎勵，如果未達成，就要有績效的懲罰或減免。這樣，部門領(lǐng)導(dǎo)才會把設(shè)計降本當成自己的事，去想辦法調(diào)動資源、提供支持，并且也不會輕易否定任何一個可以帶來降本的想法。
對項目負責(zé)人的考核和激勵。設(shè)計降本項目的負責(zé)人往往來自研發(fā)部門，或者成本工程部門。他們肩負著達成降本目標的使命，所以他們需要在項目上做出很大的投入。并且努力推進項目生成的方案的落實。與部門領(lǐng)導(dǎo)的考核類似，如果項目目標達成，可以有績效獎勵，項目目標未達成，有一定的績效損失。同時，如果達成了項目目標，還應(yīng)該考慮對他們實質(zhì)上的現(xiàn)金獎勵。比如，如果項目幫助產(chǎn)品成本降低1000元，產(chǎn)品年銷量1000臺，項目一年可幫產(chǎn)品降本100萬。項目負責(zé)人可以獲得降本總金額的5%作為獎勵。

對項目團隊成員的激勵。項目團隊成員都是直接在項目上投入了大量時間，并提出降本方案的主要力量。而且，因為投入降本項目多半是在他們本職工作的基礎(chǔ)上增加的工作，付出很多。所以，對于項目團隊，應(yīng)該是激勵為主，而且應(yīng)該考慮現(xiàn)金激勵。比如，前面所說的如果項目幫助產(chǎn)品一年節(jié)省100萬元，項目團隊可以分得節(jié)省金額的20%。相信有了這樣的激勵，團隊成員會有足夠高的積極性參與到設(shè)計降本項目中期，并可以積極做出自己的貢獻。

激發(fā)全員參與設(shè)計降本的激勵機制。在一些成功推行全員產(chǎn)品降本的企業(yè)，除了對特定項目參與者的激勵，還會通過設(shè)計降本大賽這個的形式激發(fā)全員參與設(shè)計降本的熱情。任何團隊或個人，只要可以提出針對產(chǎn)品的降本方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層同意后實施落地并取得實質(zhì)降本收益，都可以獲得基于降本額度一定比例的現(xiàn)金獎勵。企業(yè)可以從這些提案的實施中獲得真正的收益，員工個人獲得現(xiàn)金收益，同時，也營造一種全員參與的公司文化。

將考核與激勵機制標準化、常態(tài)化


前面提到的考核與激勵機制，只有做到標準化、常態(tài)化，才能持久地調(diào)動員工在產(chǎn)品降本上的積極性。因此，制定相應(yīng)的標準以及指標，在兌現(xiàn)獎勵上做到客觀公正，公開透明，并有一定的組織負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，就可以做得越來越規(guī)范，也會讓各級員工信服。其實，考核和激勵到位了，在降本項目及日常工作的推行上，就會容易很多，不需要做太多形式的動員與督促，可謂事半功倍，值得企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認真考慮與執(zhí)行。

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