設計與過設計案例介紹-精益生產(chǎn)運營管理咨詢|六西格瑪咨詢|DFMA降本設計|供應鏈降本-科理咨詢（深圳）股份有限公司

前言

設計作為一門綜合學科，融合了美學、功能性及實用性。經(jīng)精心謀劃與構思，設計師能讓普通事物變得獨特且引人注目。

出色的設計可引發(fā)人們的情感共鳴，觸動內(nèi)心。它可以是精美的產(chǎn)品、舒適的空間或者易懂的界面。

設計

以手機中的蘋果手機為例，其具有如下設計特點：

1.風格簡約優(yōu)雅，線條流暢，盡顯精致。

2.優(yōu)先考慮用戶體驗，提供直觀、易用和流暢的操作。

3.不斷創(chuàng)新，推出引領行業(yè)潮流的設計與功能。

4.對工藝與品質要求極高，采用優(yōu)質材料和精湛工藝。

5.實現(xiàn)硬件、軟件和外觀設計的緊密結合，創(chuàng)造出無縫的用戶體驗。

6.注重細節(jié)，力求完美。

7.兼顧功能與美感。

8.符合人體工程學，確保手機握感舒適且操作方便。

9.追求極致，在設計與性能方面不斷提升，優(yōu)化用戶體驗。

10.品牌具有獨特的識別性。

總之，蘋果手機的設計優(yōu)點不僅體現(xiàn)在外觀，更體現(xiàn)在對用戶體驗的重視，使其成為眾多消費者的首選。

過設計

然而，在實際中，常常會發(fā)生過度設計的情形。所謂過度設計（Over-Designed）是指在產(chǎn)品設計過程當中漠視了產(chǎn)品和用戶的“實際需求”，由于某些不當原因進行了過多的“設計”和“表達”，為產(chǎn)品和用戶帶來了“不必要”的復雜度。

我們通過實際案例來深入探討過度設計及其可能產(chǎn)生的影響。

以某音響為例，在其研發(fā)的初期階段，為了追求極為獨特的外觀，設計上采用了復雜的造型。然而，原本的制造方式已經(jīng)難以滿足當前的設計要求。為了實現(xiàn)這種設計，需要運用復雜的機加工工藝。

這種情況導致了效率的大幅降低。同時，報廢率也出現(xiàn)了顯著上升，從原本的 0.5%提升到了約 20%。

盡管該音響在一時之間引起了關注，但它卻以產(chǎn)品的實用性和易用性為代價。最終，由于銷量不佳，再加上利潤持續(xù)為負數(shù)，該音響最終被市場所拋棄。

這種過度設計不僅增加了成本，還導致了以下問題：

1.功能性缺失，過度注重形式而忽略實際功能。

2.用戶體驗下降，復雜的設計增加操作和理解的難度。

3.維修困難，復雜結構加大了維修和維護的難度。

總之，過度設計雖可能在短期內(nèi)吸引目光，但從長遠看，會帶來諸多問題。我們應警惕此現(xiàn)象，追求更實用、合理和可持續(xù)的設計。這就需要做好前期的客戶調研，實現(xiàn)從客戶之聲（VOC）到質量功能展開（QFD）的轉變。

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